Viajesz , agencia de viajes, tratará:

1. Los datos de carácter personal facilitados por los clientes con ocasión de solicitud de presupuestos y/o aquellos que facilite en el proceso de compra o contratación; identificativos y de contacto electrónico, en particular.
2. Los datos para efectuar/ autorizar el pago y facturar los productos y servicios.
3. Los derivados a futuro de la relación contractual.
4. Datos que Viajesz pueda inferir a partir de datos estadísticos.
5. Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.

Viajesz tratará y almacenará sus datos mientras usted sea cliente activo de nuestras agencias y/o servicios, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de los datos de cliente.

Viajesz trata y almacena datos necesarios para:

1. Prestar el servicio o producto solicitado.
2. Garantizar la satisfacción del cliente.
3. Ofrecer promociones ligadas a la condición de Cliente.

El usuario/ cliente puede autorizar expresamente el envío de comunicaciones promocionales a través de medios de comunicación electrónica, referentes a productos o servicios, del sector donde ésta desarrolla su actividad (turismo, ocio, tiempo libre, deporte, fidelización, consumo, seguros, prestamos, alimentación, hogar, textil, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, carburantes, estética, perfumería y medios de pago), marcando la casilla habilitada a tal efecto. Este tratamiento se llevará a cabo elaborando perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o por medio de cruces con otros ficheros de su responsabilidad.

El Usuario puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para fines comerciales y promocionales, contactándonos a través de viajesz@viajesz.com y haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba, dirigiéndose por escrito a Restauradores Telemáticos SLU. (en adelante VIAJESZ), Calle Gonzalo Chacón Nº60 1-9 (Aranjuez y a través del área cliente si es Usted es usuario de alguna de nuestras Webs.

A. Red de franquicias Viajesz.

Para poderle ofrecer un servicio integral y deslocalizado, el acceso a sus datos será facilitado a todas las entidades del circuito de agencias de Viajesz que desarrollan su actividad en el sector de las agencias de viaje minoristas.

B. Grupo RT.

Viajesz , en la medida en que usted nos haya dado su autorización, comunicará periódicamente, con el fin de poder ofrecerle un plan de promociones con mayor alcance, los datos enumerados en el punto 2(i) a Grupo RT, sociedad del sector de la distribución, cabecera del Grupo RT al que pertenece Viajesz.

C. Proveedor de servicios turísticos y sector turismo.

Viajesz deberá comunicar los datos identificativos y de contacto de los clientes, así como los de sus preferencias para prestaciones específicas, a las compañías, proveedoras u organizadoras de los eventos, servicio, estancias o viajes contratados por el Cliente, con el fin de poder formalizar determinadas reservas.

D. Transferencia de datos a terceros países.

Algunos proveedores de servicios turísticos y sector turismo, con los que se celebre o ejecute el contrato, en interés del interesado, puede que estén situados en un tercer país. Dependiendo servicio contratado por los clientes o para la gestión de la satisfacción del cliente (resolución de reclamaciones o incidencias) Viajesz se verá en la necesidad de trasferir los datos identificativos y de contacto a dichos proveedores de servicios.

E. Administración Pública, Juzgados y Tribunales.

Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, Jueces y/o Tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley,Viajesz comunicara a dichos terceros los datos que éstos formalmente soliciten.

Todo Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar su consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos, a través de ivangarcia@viajesz.com o dirigiéndose por escrito a Restauradores Telemáticos SLU. (en adelante VIAJESZ), Calle Gonzalo Chacón Nº60 1-9 (Aranjuez y a través del área cliente si es Usted es usuario de alguna de nuestras Webs.

Viajesz ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite, velando así por su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

Viajesz cumple escrupulosamente con las leyes aplicables a la protección de datos y la privacidad de los usuarios. Para ello, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las condiciones de la presente Política de Protección de datos para adecuarla a cualquier cambio normativo o a cualquier modificación en la presentación y configuración de este medio o entorno digital.

Ningún tercero podrá establecer relación de ‘framing’ entre sus páginas web y la presente página web.

En el supuesto de que la presente página web pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por Viajesz , esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios web, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

En todo caso, Viajesz y las empresas del GRUPO RT se exoneran de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de la presente web fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

Estas Condiciones Generales de uso y navegación de la web www.museodelafresa.es así como cualquier relación entre el usuario y Viajesz i se regirán por la legislación española.

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